
Заголовок может показаться странным, но в 2012 году это была реальность. Мы, как поставщик промышленных двигателей, столкнулись с задачей поиска надежного, а главное – отвечающего требованиям к качеству, производителя из Китая. Нам требовались двигатели, по сути, китайского производства, но с гарантией, что они не будут 'дешёвым подделкой', а будут соответствовать заявленным немецким стандартам, пусть и в части разработки и изготовления. Это всегда игра на грани – баланс между ценой и качеством. Попытка сэкономить на двигателе – это почти всегда попытка сэкономить на будущем.
В 2012-м, когда китайский рынок двигателей активно развивался, мы часто сталкивались с ситуацией, когда цена была очень привлекательной, но качество оставляло желать лучшего. Это было связано с гонкой за низкой стоимостью, часто за счет использования некачественных материалов и устаревших технологий. Приходилось тратить массу времени на проверку каждого поставщика, анализ образцов, и, в конечном итоге, на дополнительные работы по модификации или ремонту приобретенного оборудования. Это, безусловно, влияло на рентабельность и сроки реализации проектов.
Вопрос соответствия стандартам – это отдельная история. Многие производители заявляли о соответствии каким-то стандартам, но это часто оказывалось лишь маркетинговым ходом. Сертификаты, выданные самими производителями, не имели достаточной ценности. Поэтому, приходилось искать поставщиков, которые имели опыт работы с крупными немецкими компаниями и могли предоставить независимые подтверждения качества своей продукции. И это – серьезный критерий.
Именно тогда мы начали рассматривать возможности сотрудничества с китайскими компаниями, имеющими корни в немецкой двигателестроении. Особое внимание привлекла компания **ООО?Камусылэ?(Цзянсу)?Двигатели** (https://www.camsler.ru). Компания, как я понимаю из их описания, имеет многолетний опыт производства двигателей, генераторов, дизельных и газопоршневых электроагрегатов, и заявлено, что они являются ключевым предприятием Китая в этой области.
Что было интересно – они не предлагали самые дешевые решения. Цены были выше, чем у многих других китайских поставщиков, но они предоставляли более подробную техническую документацию, более прозрачную информацию о производстве и были готовы предоставить образцы для испытаний. С самого начала возникло ощущение, что мы имеем дело с серьезным игроком рынка, а не с производителем 'бросового товара'.
Процесс оценки поставщика был достаточно длительным. Мы начали с запроса технической документации, схем, спецификаций. После этого мы заказали несколько образцов двигателей для испытаний в нашей лаборатории. Тестирование включало в себя проверку соответствия заявленных характеристик, проверку на надежность работы при различных нагрузках и оценку уровня шума и вибрации. Это стандартный набор проверок, но здесь важно не только провести тесты, но и правильно их интерпретировать.
Кроме технических испытаний, мы провели аудит производственных мощностей компании. Это помогло нам убедиться в наличии необходимого оборудования и квалифицированного персонала. Важным аспектом было и взаимодействие с менеджерами компании – их оперативность и готовность к сотрудничеству говорили о многом. Были небольшие задержки в поставке первого заказа, но компания оперативно реагировала на возникающие проблемы и предлагала решения. Это тоже ценно.
Первым крупным заказом стал поставка дизельного двигателя для строительной техники. Требования к двигателю были высокими: высокая мощность, надежность, низкий уровень выбросов. Мы выбрали двигатель с определенной мощностью и крутящим моментом, который соответствовал нашим требованиям. Двигатель успешно прошел испытания и был успешно установлен на строительную технику. Первые впечатления от работы двигателя были положительными – он работал стабильно, не требовал частого обслуживания и соответствовал заявленным характеристикам.
Да, были небольшие нюансы – например, в первое время приходилось немного подстраивать систему охлаждения под местный климат. Но это незначительные корректировки, которые не повлияли на общую надежность и работоспособность двигателя. И главное – двигатель работал стабильно в течение всего срока службы, что подтвердилось практическими испытаниями. В последующие годы мы заказывали еще несколько партий двигателей от этой компании.
Несмотря на положительный опыт, в процессе сотрудничества были и моменты, которые можно было бы улучшить. Например, иногда возникали сложности с коммуникацией – языковой барьер иногда затруднял обсуждение технических вопросов. Но компания всегда находила способы решения этих проблем – использовали переводчиков, запрашивали подробные технические документы на английском языке. Также, было бы неплохо, если бы компания предлагала более гибкие условия оплаты. Однако, в целом, сотрудничество с **ООО?Камусылэ?(Цзянсу)?Двигатели** оказалось успешным.
Главный урок, который мы вынесли из этого опыта – это важность тщательной проверки поставщика и необходимость проводить всесторонние испытания приобретенного оборудования. Не стоит экономить на тестировании – это всегда окупается в долгосрочной перспективе. И конечно, важно выбирать поставщиков, которые готовы к сотрудничеству и имеют опыт работы с крупными международными компаниями.